Obsługa informatyczna firm

Jeśli planujesz zatrudnić firmę wsparcia IT, aby wykonać wsparcie techniczne dla swojej firmy, musisz zwrócić uwagę na następujące czynniki: Zakres, Metodologia, Koszt i Usługa. Aspekty te odgrywają kluczową rolę w określeniu jakości wsparcia oferowanego przez daną firmę. Wybierając dostawcę usług, należy upewnić się, że jest on dobrze renomowany i oferuje obsługę informatyczną dla firm.

Serwis:

NEC ogłosił nową usługę, która pomoże firmom w zarządzaniu aktywami i operacjami IT. W ramach usługi analizowane będą dane i informacje o systemach zarządzania firmami, procesach operacyjnych i aktywach IT. Efektem będzie analiza kosztów operacyjnych i informatycznych. W przyszłości usługa pomoże firmom stworzyć mapę drogową dla wdrożenia nowego systemu.

Kompleksowe wsparcie IT to proces łączenia różnych usług w jeden, jednolity plan, który zapewnia ciągły sukces firmy. Rozwiązanie Datalyst łączy niepowiązane ze sobą rozwiązania i usługi, aby zapewnić klientowi najlepsze rozwiązanie spełniające potrzeby jego firmy. Takie podejście pozwala firmom na najlepsze wykorzystanie technologii i obniżenie kosztów.

Zakres:

Kompleksowe rozwiązanie contact center w chmurze to właściwy wybór dla Scope. Jako przedsiębiorstwo przechodzące transformację w całej branży chce ono stawiać potrzeby swoich klientów na pierwszym miejscu. Aby osiągnąć ten cel, potrzebowała rozwiązania contact center, które mogłoby się skalować wraz z rozwojem firmy i zapewnić solidną podstawę do przyszłego wzrostu.

Zakres projektu to zbiór celów, wymagań, procesów i zasobów wymaganych do realizacji projektu. Pozwala to menedżerom na oszacowanie czasu i kosztów przed rozpoczęciem projektu. Pomaga to również firmom w uniknięciu pełzania zakresu, czyli wprowadzania do projektu zmian, które są niekontrolowane. W zarządzaniu projektami, zarządzanie zakresem jest kluczowym krokiem, ponieważ oszczędza pieniądze i czas. Istnieją dwa rodzaje zakresu: zakres projektu i zakres produktu. Zakres projektu odnosi się do wszystkich prac wymaganych do dostarczenia produktu lub usługi. Zakres projektu obejmuje wszystkie prace związane z jego realizacją, od projektu do wdrożenia. Z drugiej strony, zakres produktu koncentruje się na dostarczeniu efektu końcowego.

Metodologia:

Project Management Institute (PMI) jest stowarzyszeniem członkowskim non-profit, organizacją normalizacyjną i jednostką certyfikującą w zakresie zarządzania projektami. Jego „Project Management Body of Knowledge” to praktyczny przewodnik do wdrażania najlepszych praktyk w zarządzaniu projektami. Zawiera on wytyczne dotyczące całego cyklu życia projektu i wymienia 10 obszarów wiedzy z zakresu zarządzania projektami.

Koszt:

Koszt obsługi IT dla firm różni się w zależności od wielkości firmy i liczby komputerów. Wykupywanie bloków czasowych zamiast usług godzinowych może pomóc firmom w zarządzaniu kosztami. Niektóre firmy oferują nawet opcje pay-as-you-go. Ogólnie rzecz biorąc, koszt waha się między 1000 a 2500 dolarów miesięcznie.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]